近日，别称女子爆料称，我方入住南京五星级白金汉爵旅社，不虞被旅社保洁扔掉了项链盒及保价卡，导致班师亏空2000多元。据其先容，该项链是挥霍牌梵克雅宝，保洁把包装盒误认是垃圾，连同保价卡全部丢弃。女子称，保价卡是诠释注解项链身份的，价值2000元。扬子晚报紫牛新闻记者干系该旅社，别称丁姓司理回复记者，旅社保洁作念房间卫生时，征得该女子同业友东说念主高兴扔掉项链盒子。复返房间的该女士提议异议后，保洁实时找回后清偿，并未形成亏空。但该女子仍然以盒子脏了为由，在订旅社的某APP上赐与差评，并索赔200元。遭旅社拒却后，该女士发布该投诉的干系骨子，旅社也感到不可泄露。

扬子晚报紫牛新闻记者搜索到该女子投诉的视频，看到女子称旅社保洁将其装挥霍项链梵克雅宝的盒子当垃圾扔掉，而盒子里装有一张保价卡。该保价卡是诠释注解项链身份的，价值2000元。而褒贬区有网友认为，装项链的空盒太有蛊惑性，也有东说念主认为这便是旅社溺职。

那么，事实的真相究竟如何呢？

扬子晚报紫牛新闻记者致电南京白金汉爵旅社，丁司理告诉记者，该女士和友东说念主入住旅社两天，保洁在打扫房间，看到这只空盒子，有打算其友东说念主的想法，获得允许后，将其当垃圾收走。

“这位来宾跟她一又友沿途住的，保洁来房间打扫的本领，惟有一又友在房间里，保洁看到这个空盒子后，就问她一又友这个东西还要不要，不需要的话，我这边就帮你扔掉。那位一又友告诉保洁，这个东西不要了，请你帮我扔掉。它便是一个空盒子，除了保价卡莫得别的东西，项链不在内部。然后，咱们保洁就把这个东西扔掉了。”丁司理说，这位来宾回到房间之后，运行问保洁，这个东西怎么莫得了？保洁就跟她说，是您一又友见知我这边扔掉的，你如若要，我刻下就帮你拿转头。

丁司理先容说，因为垃圾是暂时先存放在职责间的垃圾袋里，保洁立时就把这个东西又拿回了房间。此时，这位来宾说不可，说你干吗要扔我东西。她的一又友也在傍边说，这个东西是她见知就业员扔的。

“这位来宾还怪她一又友，说为什么要见知她扔，两个东说念主还吵了起来。”丁司理说，吵起来之其后宾报了警。考察来了之后，旅社把干系情况告诉出警的民警。考察也向该女子止境一又友了解情况，并很明确地告诉她，旅社莫得问题。这位来宾对考察的处理成果不悠然，还跟考察吵了两句。其后，这位来宾又在订旅社的平台上写差评。旅社向平台详备进展了事情的经由，平台也认为这个不是旅社的问题，把她的差评删掉了。

图为毒害项链的盒子（图片着手于采集）

丁司理告诉记者，该女子非要说她这个盒子脏了，就地让旅社赔她现款200元。“一个让扔，一个让找，这让旅社怎么作念营业？何况盒子及保价卡齐还转头了，她还要旅社赔200元，我不解白这个200元是出于什么订价条目？”丁司理说，旅社因循来宾通过正直的渠说念反馈问题，他们也会积极顶住，但对方又在网上发帖子，说法单方面，旅社也不肯就此再作恢复。

图为毒害项链的盒子（图片着手于采集）

扬子晚报紫牛新闻记者干系了南京栖霞警方，他们告诉记者，警方如实接到了这么一个警情。因为属于民事纠纷，处警民警就地组织了两边进行合营，旅社也提议了一些科罚决策，但这位女性来宾并未接纳。因两边未能已毕一致，民警建议该来宾通过其他合理门道科罚。扬子晚报紫牛新闻记者 梅建明（视频裁剪 周嘉楠）

校对 陶善工世博体育